Q & A

c-Go 24V Batterieladegeräte

Was kann ich tun, wenn die orangefarbene LED am c-Go Ladegerät blinkt?

Aus dem Batterieladegerät ertönt wahrscheinlich ein klickendes Geräusch. Dies kann auf eine (sehr) schlechte Verbindung zwischen dem Ladegerät und der Batterie hindeuten.  Der XLR-Ladestecker des Elektromobils muss möglicherweise ausgetauscht werden. Andererseits kann dies in manchen Fällen auch durch eine defekte Batterie verursacht werden.

Was kann ich tun, wenn die grüne und die gelbe LED gleichzeitig leuchten?

Trennen Sie das Ladegerät vollständig ab und warten Sie 20 Sekunden. Schließen Sie dann das Ladegerät wieder an und starten Sie es. Wenn beide LEDs wieder dauerhaft leuchten, wenden Sie sich bitte an den Lieferanten, bei dem Sie das Batterieladegerät gekauft haben.

Was kann ich tun, wenn sowohl die orangefarbene als auch die grüne LED des c-Go Ladegeräts blinken?

Im Fehlerfall blinken beide LEDs jeweils ein paar Mal, gefolgt von einer Pause. Die Anzahl der Blinksignale weist auf den Fehlercode hin. Siehe dazu die Betriebsanleitung, Seite 7.

Kann das c-Go Batterieladegerät angeschlossen bleiben, wenn ich das Elektromobil über einen längeren Zeitraum nicht benutze?

Ja, dies ist sogar wünschenswert. Dadurch wird verhindert, dass die Batterien tiefentladen und damit irreparabel beschädigt werden.

Wie hoch sind die Stromkosten pro Jahr für mein Elektromobil?

Dies hängt davon ab, wie intensiv das Elektromobil genutzt wird. Wenn beispielsweise täglich 10 km gefahren werden, kostet dies etwa 0,4 kWh. Bei einem Strompreis von 0,30 € pro kWh entspricht dies einem Betrag von 0,12 € pro Tag, also etwa 44 € pro Jahr.

Kann ich das c-Go Ladegerät auch im Freien verwenden?

Das c-Go-Batterieladegerät ist nicht wasserdicht, daher sollten Sie es vorzugsweise nicht im Freien verwenden.

Muss ich das Elektromobil jeden Tag laden?

Wenn Sie immer tagsüber fahren, empfiehlt es sich, das Elektromobil jede Nacht an das Ladegerät anzuschließen bzw. angeschlossen zu lassen.

Kann ich das Laden der Batterie meines Elektromobils während des Ladevorgangs abbrechen?

Das ist möglich, allerdings raten wir davon ab. Wenn ein Ladevorgang begonnen wird, sollte er möglichst vollständig abgeschlossen werden. Wenn Sie den Ladevorgang vollständig abschließen, bleibt die Batterie in gutem Zustand und hat eine längere Lebensdauer.

Darf ich das Batterieladegerät an die Steckdose anschließen, bevor ich das Elektromobil mit dem Ladegerät verbinde?

Ja, wenn Ihr Elektromobil mit GEL- oder AGM-Batterien ausgestattet ist. Falls Ihr Elektromobil mit Lithiumbatterien ausgestattet ist (das c-Go-Ladegerät ist für Lithiumbatterien ausgelegt), müssen Sie das Elektromobil zuerst an das Ladegerät anschließen und dann den Stecker in die Steckdose stecken.

c-Go Auslesesoftware + USB Kabel

Warum gibt es eine Auslesesoftware?

Um die vom Ladegerät gespeicherten Informationen auszulesen

Was kann man mit der c-Go Auslesesoftware alles ausgelesen werden?

Eine Tabelle mit Informationen zu den letzten 512 Ladevorgängen (Zeit, geladene Ah, abgeschlossen/unabgeschlossen, Fehlercode). Eine Tabelle mit den letzten 10 Fehlermeldungen. Außerdem können verschiedene kumulative Daten ausgelesen werden.

Lässt sich auch die Ladekurve über die Auslesesoftware anpassen?

Ja, die Ladekurve kann durch Eingabe eines Passworts angepasst werden.

Lässt sich auch der Ladestrom über die Auslesesoftware anpassen

Ja, der Ladestrom kann durch Eingabe eines Passworts angepasst werden

Wie schließt man das Kabel an, um das c-Go Batterieladegerät auszulesen?

Unter dem Ladekabel befindet sich ein Aufkleber. Wenn Sie diesen Aufkleber entfernen, sehen Sie dahinter einen Anschluss, an den das Kabel angeschlossen werden muss. Die kleinen Kupferflächen des Kabelsteckers müssen nach oben zeigen. (Siehe Betriebsanleitung.)

Wie installiere ich die c-Go Auslesesoftware auf meinem Laptop?

Indem Sie das Setup-Programm (mit der Software „Charger Diagnostic Tool“) ausführen, das im Lieferumfang des Kabels enthalten ist.

Kann die c-Go Auslesesoftware alle Informationen automatisch auswerten?

Einige der Informationen können automatisch ausgewertet werden. (Siehe Betriebsanleitung.)

Über uns